Bilinç kaybı bir yaralanmadan (düşme, kaza ve çarpışma dahil olmak üzere) ya da diyabet, sara, kalp krizi, aşırı dozda uyuştu­rucu kullanımı, zehirlenme ya da şok gibi bir hastalık ya da sağlık sorunundan kaynaklanabilir. Kişi onu uyandırmak için yapılan denemelere ve seslenme­lere tepki vermez.

Anında bakım: Birisinden yardım çağırmasını isteyin ya da siz 112′i arayın. Havayolunu, nefes almayı ve kan dolaşımını kontrol edin. Dar kıyafet­leri gevşetin. Bilinç kaybına neden olan hastalığı ya da yaralanmayı tedavi edin. Kişinin diyabeti varsa ve kişi tepki veriyorsa şeker verin. Bir sırt ya da boyun yaralanmasından şüphelenmiyorsanız yaralanmasına ya da hastalığına bağlı olarak kişiyi en rahat pozisyona getirin. Kişiyi sıcak tutun ve tıbbi yardım gelene kadar yanından ayrılmayın.